
Responsable support technique clients
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France
La société WIZBII recherche pour l'entreprise RECAERO un Superviseur technique client H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront: Pilotage du flux de commandes -Vérifier la faisabilité (revue d'industrialisation, revue de contrat.) en cohérence avec l'offre commerciale -Répartir la charge de travail selon les priorités clients et les KPI -Garantir la fiabilité des fichiers de suivi avant lancement -Animer et suivre les litiges Industrialisation & suivi technique -Constituer les dossiers de fabrication (gammes, documents) si nécessaire -Assurer l'interface technique avec les clients internes et externes -Assurer une veille sur les référentiels qualité clients -Émettre et/ou valider les demandes de dérogation -Proposer des améliorations des méthodes de production en lien avec les services supports Management d'équipe -Manager votre groupe de Préparateurs Méthodes -Organiser la montée en compétences et la formation -Auditer la conformité des activités -Participer aux évaluations annuelles avec le Responsable Préparation Méthodes Responsabilités & autonomie -Pilotage autonome de votre groupe -Maîtrise des référentiels qualité clients majeurs et rang 2 -Réalisation[...]




